Шпионят ли электронные помощники за нами?
В продолжение темы, как эффект сетевых данных трансформирует мир и экономику, Siri, Alexa and Google Assistant были опрошены на предмет «тёмной стороны» их работы.
Многие люди по всему миру беспокоятся, что такие сервисы, как Alexa от Amazon, Siri от Apple или Google Assistant от Google соответственно шпионят за своими пользователями, пишет CNBC.
Все три компании заявляют, что их помощники не шпионят, а только ждут пробуждающего слова или действия для своей активации. Но ведь соблазн воспользоваться эффектом сетевых данных так велик. Вот мы и решили спросить всех электронных помощников напрямую, начав с Amazon.
- «Привет, Алекса, ты шпионишь за мной?»
- «Я отправлю аудио обратно в Amazon, когда вы активируете меня. Для получения дополнительных сведений и просмотра уведомления о конфиденциальности Amazon посетите раздел справки вашего приложения Alexa или Alexa.Amazon.com».
Следующим был Google.
- «ОК, Гугл, ты шпионишь за мной?»
- «Ваша безопасность – главное для Google. Для компании Google важно, чтобы персональная информация была защищена и контролировалась пользователем. Больше о нашей политике конфиденциальности вы можете узнать на privacy.google.com».
Потом в дело вступила Siri.
- «Сири, ты шпионишь за мной?»
- «Нет».
Siri ответила прямо, но как-то чересчур лаконично, идея предложить страницу с политикой конфиденциальности у её коллег, вероятно, является совсем недурственной. Хотя, наверное, такой прямой ответ лучше чем уклончивая отсылка к документам, составленным хитроумными юристами.
Между тем, стоит заметить, что все электронные помощники страдают от некоторых уязвимостей и "обычной наивности", по крайней мере, по утверждению The New York Times. Издание ссылается на исследование различных университетов. Недавно очередное исследование университета Berkeley показало, что даже прослушивание музыки или разговор людей может восприниматься помощником от Amazon в качестве руководства к добавлению товара в вашу электронную корзину на Amazon.
Также утверждается, что любые электронные помощники не имеют системы распознования "свой-чужой". То есть, теоретически каждый злоумышленник с вредоносным программным обеспечением может вопользоваться такой наивностью для приказа приобрести какой-либо товар или совершить другое действие, которое не является желательным для владельца, например, провести денежный перевод.
